1. ООО "ФИРМА «СЕАН», в дальнейшем «Продавец», гарантирует Покупателю в течение гарантийного срока бесплатное устранение неисправностей продукции, возникших по вине Производителя, при соблюдении Покупателем условий транспортировки, хранения и эксплуатации изделия.
  2. Факт приобретения сдаваемой в ремонт продукции у Продавца подтверждается Покупателем предъявлением копии товарной накладной или товарного чека, по которым данная продукция была приобретена.
  3. Гарантийный ремонт продукции производится в сервисных центрах Поставщика оборудования.
  4. Гарантия не распространяется на расходные материалы, элементы питания, на ремонт и замену частей по причине их естественного износа.
  5. Гарантия на продукцию не распространяется в следующих случаях:
    • при наличии механических повреждений;
    • при использовании продукции в целях, не предусмотренных инструкцией;
    • при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации оборудования;
    • при повреждениях, вызванных неквалифицированными действиями потребителя или небрежным обращением с оборудованием;
    • при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т.п.);
    • при повреждениях, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, жидкостей, насекомых, грызунов;
    • при повреждениях, вызванных внесением в оборудование конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
    • при повреждениях продукции вследствие неправильной транспортировки и хранения;
    • при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения или использованием источников питания, не удовлетворяющим требованиям, которые рекомендованы производителем оборудования в инструкции по эксплуатации;
    • на оборудовании нарушена или отсутствует гарантийная наклейка или отметка Производителя.
  6. Гарантийный срок указывается в паспортах (руководствах по эксплуатации) оборудования.
  7. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи оборудования Покупателю. Подтверждением даты продажи оборудования служат следующие документы:
    • товарная накладная (ТОРГ12);
    • счет фактура;
    • товарный чек.
  8. Приведенные выше гарантийные обязательства являются исключительными и не предусматривают никаких других гарантийных обязательств, письменных или устных, выраженных или подразумевающихся.
  9. Ответственность Продавца ограничивается исключительно настоящими гарантийными обязательствами. Продавец не несет ответственность за возможный ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего качества поставляемой продукции.